Οι 4 βασικοίκανόνες -πριν από οτιδήποτε άλλο- που πρέπει να ακολουθείς αν θες να πετύχεις στις πωλήσεις, στο εμπόριο, στο πλασάρισμα του εαυτού σου:
Να χαμογελάς
Να κοιτάς τον άλλον στα μάτια
Να έχεις την εμφάνιση πετυχημένου (ρούχα, παπούτσια, ύφος, στάση σώματος)
Να είσαι ενθουσιώδης